Las alarmas falsas al 911 en Santa Fe cayeron un 30% con la nueva Ley de Seguridad Privada. El Gobierno provincial contabilizó 15.659 comunicaciones menos que el año anterior. El tiempo de respuesta ante emergencias reales bajó un minuto.

Las alarmas falsas al 911 bajaron 30% en cinco meses

A más de cinco meses de la nueva Ley de Seguridad Privada, el Centro de Emergencias 911 reportó una caída del 30%. La medida apunta a las llamadas por activaciones sin incidente real. La reducción equivale a 15.659 comunicaciones menos que en el mismo período del año anterior. Datos oficiales del Ministerio de Justicia y Seguridad muestran 48.610 llamados ligados a alarmas privadas a fines de mayo de 2025. En igual período de 2026 la cifra descendió a 32.951.

Un minuto menos de respuesta ante emergencias reales

La caída en el volumen de llamados tuvo impacto directo en la operatoria policial. El tiempo de respuesta promedio ante una emergencia real pasó de 7 minutos y 15 segundos a 6 minutos y 15 segundos. Los móviles ganaron un minuto crítico ante cada alerta genuina. Las patrullas pudieron sostener recorridos preventivos en lugar de atender activaciones sin riesgo concreto.

“Antes de la ley, las alarmas privadas representaban cerca del 30% de las intervenciones policiales y casi todas se cerraban sin incidente”, explicó Pablo Polito, subsecretario de Emergencias 911 de la Provincia de Santa Fe.

Karina Chumpitaz, subsecretaria de Articulación y Enlace con el Sector Privado, sostuvo: “La verificación previa que exige la nueva norma cambió la dinámica del sistema. Hoy cada alerta que llega al 911 tiene mayor probabilidad de corresponder a un hecho real”.

Qué exige la nueva ley de seguridad privada

La norma fue aprobada por la Legislatura santafesina en noviembre de 2025. Reemplazó la regulación de 1991, vigente durante más de tres décadas. Su principal innovación pasa por exigir mecanismos de verificación a las empresas de monitoreo antes de derivar la alerta al 911. Las compañías deben confirmar la existencia de un hecho real mediante cámaras, contacto telefónico o respuesta del cliente.

Una decisión política contra las alarmas falsas al 911

La iniciativa fue impulsada por el gobernador Maximiliano Pullaro y el ministro de Justicia y Seguridad, Pablo Cococcioni. El objetivo declarado fue descomprimir el sistema de emergencias y reorientar recursos hacia delitos concretos. El Gobierno provincial proyecta que el descenso de llamados se profundice durante el segundo semestre del año. Más información en la sección Provincia de Estacionline y en el sitio oficial del Gobierno de Santa Fe.

Acerca del autor

Sebastián Villalba Viña

Sebastián Villalba Viña es fundador y director editorial de Estacionline, medio digital con sede en Funes que cubre Rosario, Funes, Roldán y la región santafesina.

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